CRM может экспортировать данные с вашего сайта или из приложения: добавлять карточки клиентов, их контактные данные, менять статус сделки, — но для этого требуется интеграция. Можно связать CRM с вашей 1С, складским учётом или со сторонними сервисами вроде Roistat. Это позволит серьезно расширить функциональность.
1С
Позволяет выгружать заказы из интернет-магазина в 1С и наоборот, загружать из 1С на сайт разнообразные товарные позиции. Все это происходит в автоматическом режиме, избавляя сотрудников от необходимости переносить информацию вручную.
Мой склад
Позволяет обмениваться заказами, статусами и отгрузками, переносить товары и синхронизировать остатки. Поддерживается работа по FBS/FBO/FBW/FBY/FBA, печать этикеток, уведомления.
База данных
Быстрый и гибкий инструмент хранилища данных, используемый для извлечения, загрузки и преобразования данных, таких как очистка, агрегирование, объединение данных и т. д.
Yclients
Синхронизация данных систем позволяет отслеживать в CRM действия с клиентом, а также и записывать клиентов в систему из интерфейса CRM и передавать все данные из Yclients в CRM и обратно.