Внедрение CRM
  • Воронки и тоннели
    Основной особенностью CRM являются воронки и тоннели. Руководитель видит всю картину своего бизнеса, сколько клиентов и сделок на каком этапе, с кем готовим бумаги, от кого ждем оплату, кому оказываем услуги или отгружаем товар, а от кого ожидаем закрывающие документы. И что самое важное - руководитель видит, сколько денег у него на каком этапе висит.
    Понимание картины помогает принимать решения, чтобы деньги перемещались с этапа “Выставлено коммерческое предложение” на этап “Заказ завершен” и попадали на расчетный счет компании.
  • Бизнес-процессы
    Один из самых сложных и важных инструментов CRM
    это «бизнес-процессы».
    Данный инструмент закроет все ваши потребности, автоматизирует текущие процессы, закроет лазейки и
    исключит «человеческий фактор».
    CRM можно настроить, чтобы она автоматически выполняла массу задач: выставляла счета, формировала документы и отчеты, запускала согласования, активировала забытые сделки, ставила задачи, контролировала сроки, уведомляла и многое другое…
  • Коммуникации
    CRM поможет вам и вашим сотрудникам навести порядок в деловой переписке внутри компании и в общении с клиентами.
    CRM подключается к почте, телефонии, сайту компании, социальным сетям и мессенджерам. Везде, где происходит контакт клиента с компанией - все фиксируется, ни одно обращение не пропадет.
    Программу можно установить на мобильный телефон сотрудника и где бы он ни был, если там доступен интернет, то сотрудник будет в курсе рабочих вопросов.
  • Задачи и проекты
    В системе можно создать задачи по проектам или клиентам, закрепить за ними ответственного, установить сроки и прикрепить документы.
    CRM сама напомнит о выполнении задачи и приближающемся дедлайне. Если поручение не было выполнено в срок, руководитель сразу же получает уведомление.
    В проектах вы сможете работать как с гантом, так и еще с 5 представлениями задач.
  • Сайты
    Битрикс24 предоставляет бесплатный конструктор сайтов на базе мультифункциональной платформы для организации онлайн-торговли.
    С помощью этого конструктора вы можете быстро создавать лендинги, а также многостраничные информационные сайты без дизайнеров и программистов. Если с сайтом будут работать несколько человек, вы можете назначить для каждого свою роль с набором определенных полномочий.
    Вы можете размещать сайты на собственном сервере, а также платформа предоставляет бесплатный хостинг. 
  • Сквозная аналитика
    Сквозная аналитика в Битрикс24 - это инструмент, который позволяет отследить, откуда пришел наш клиент, то есть фактически отследить источник самого клиента. Она учитывает затраты на каждый источник появления клиентов, а также сумму продаж по этому источнику.
    Система может построить по исходным данным отчет, который поможет понять, сколько стоит исходный лид, выигранная или проигранная сделка, какая конверсия, какой доход и окупаемость. Это дает понимание окупаемости рекламного источника, а также позволяет понять стратегию дальнейшего развития рекламного канала.
Этапы внедрения
1
Предпроектный анализ
Для каждого проекта мы проводим предпроектный анализ, погружаемся в специфику бизнеса, выявляем «боли» и узкие места, описываем все процессы в BPMN
2
MVP-портал
Создаём MVP-портал в котором сотрудники начинают работать с базовыми инструментами привыкая к CRM не останавливая рабочий процесс
3
Обучение
На завершающем этапе мы обучаем персонал работе со всем настроенным функционалом и совместно проводим тестирование портала
Заинтересовались внедрением CRM?
Получите бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
НАВИГАЦИЯ
КОНТАКТЫ
+7 (960) 010-13-18
Пн — Пт с 10:00 до 19:00
Напишите нам:
© 2022, «FRUJES»
Все права защищены.

ИП Хомич Антон Аркадьевич
ИНН 290129063994
ОГРНИП 321290100021974
УСЛУГИ
Adobe Premiere Pro
Adobe illustrator
Tilda Publishing
Html
Laravel
PHP
CSS
1С-Битрикс
Figma
Made on
Tilda